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Descargar Certificado ADRES: Consultar EPS por número de Cédula y Afiliación en Colombia
En esta guía te mostramos cómo Consultar EPS por número de cédula de forma sencilla y conoce tu afiliación al sistema de salud en Colombia a través de la página web de ADRES (Fosyga)
En este artículo, te vamos a proporcionar los pasos necesarios para consultar tu situación en el ADRES o anteriormente llamado FOSYGA y conocer a qué EPS estás afiliado.
El proceso para completar el formulario de consulta en ADRES es bastante sencillo, quédate unos minutos más y tendrás toda la información necesaria para conocer el estado de tu afiliación y cómo descargar el certificado ADRES.
Accede a los enlaces siguientes para acceder a los temas más importantes del artículo:
Para más información sobre cómo consultar EPS y ADRES en Colombia, sigue leyendo el artículo, todas tus preguntas tendrán respuesta.
¿Qué es ADRES?
ADRES, la Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud, desempeña un papel fundamental en el sistema de salud en Colombia.
Esta entidad tiene como objetivo principal administrar y garantizar el acceso a los recursos financieros necesarios para la prestación de servicios de salud a los ciudadanos.
Funciones de ADRES en el sistema de salud
Administrar los recursos del Fondo de Solidaridad y Garantía (FOSYGA).
Asignar los recursos necesarios para el aseguramiento en salud de la población.
Distribuir los recursos para la prestación de servicios de salud.
Realizar el seguimiento y control de los recursos asignados.
Promover la eficiencia y calidad en la prestación de servicios de salud.
Acceso a la página web de ADRES para la consulta de EPS
Para realizar la consulta de EPS por número de cédula, es necesario acceder a la página web de ADRES. Esta página se encuentra disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, brindando comodidad y acceso en cualquier momento.
En la página web de ADRES, los usuarios podrán encontrar diferentes servicios y funcionalidades relacionadas con el sistema de salud.
Es importante mencionar que la información disponible en la página web de ADRES se actualiza de acuerdo con lo reportado por las entidades del Régimen Subsidiado y el Régimen Contributivo, cumpliendo con las normativas vigentes en materia de asignación de EPS a los afiliados.
Consultar EPS por número de Cédula en ADRES
Mediante el proceso de consulta de EPS por número de cédula podemos obtener información precisa sobre nuestra EPS y asegurarnos de contar con los servicios y coberturas correspondientes.
Conocer nuestra EPS nos permite estar informados sobre los derechos y beneficios que tenemos como afiliados, así como acceder a una atención médica oportuna y de calidad.
A continuación te mostramos los pasos para realizar la consulta de EPS en la página de ADRES:
① Web ADRES
Ingresa en el siguiente enlace para realizar la Consulta ADRES:
② Selección del tipo de documento
El segundo paso para realizar la consultar EPS en la página de ADRES es seleccionar el tipo de documento con el cual te encuentras afiliado al sistema de salud.
En el formulario de consulta, encontrarás una lista desplegable en la cual podrás elegir entre las opciones disponibles como cédula de ciudadanía, cédula de extranjería, tarjeta de identificación, entre otros.
③ Ingreso del número de cédula
Una vez que hayas seleccionado el tipo de documento, el siguiente paso consiste en ingresar el número de cédula correspondiente.
Recuerda que la información registrada en la página de ADRES se basa en los datos reportados por las entidades de salud, por lo que es importante ingresar la información correcta.
④ Completar el código de verificación
El último paso para realizar la consulta de EPS en la página de ADRES es completar el código de verificación.
Encontrarás un campo destinado a ingresar el código de verificación que se muestra en forma de imagen.
Escribe los caracteres tal como se presentan en la imagen y finalmente haz clic en el botón “Consultar“
⑤ Pop-ups Bloqueados
Si es la primera vez que accedes a la página de Consulta Adres, es posible que no obtengas una respuesta inmediata, se puede dar un mensaje de error. Esto puede deberse al bloqueo de ventanas emergentes o pop-ups en tu navegador.
La solución es simple, arriba a la derecha en tu navegador verás el icono que se muestra en la imagen adjunta siguiente, haz clic en ella y marca la opción “Permitir siempre ventajas emergentes y redirecciones de https://aplicaciones.adres.gov.co” y vuelve a hacer clic en “Hecho“
Después de hacer lo anterior, solo debes volver a completar el código de verificación y hacer clic en “Consultar” y ya accedemos a la consulta de Adres Fosyga.
⑥ Resultados de la Consulta Adres
Una vez que hayas completado todos los pasos anteriores, obtendrás el resultado de la consulta.
Esto incluirá información sobre la EPS a la que estás afiliado, la fecha de afiliación, el estado de afiliación, el régimen al que perteneces, el tipo de afiliado y tus datos personales.
Es importante tener en cuenta que en la consulta del Fosyga o Adres no se proporciona la siguiente información:
Detalles sobre el Fondo de Pensión.
Información relacionada con la Aseguradora de Riesgos Laborales (ARL).
Datos sobre la Caja de Compensación Familiar.
Información referente al Fondo de Cesantías.
Si deseas consultar detalles sobre alguno de estos aspectos, es necesario utilizar otra plataforma llamada RUAF SISPRO.
Recomendaciones para realizar la Consulta de EPS en Adres
Al realizar la consulta de EPS por número de cédula, es importante seguir algunas recomendaciones para facilitar el proceso y obtener resultados exitosos.
A continuación, se presentan algunas recomendaciones clave:
Se recomienda utilizar el navegador Google Chrome para cosultar EPS.
Este navegador ofrece una buena compatibilidad con la página de ADRES y garantiza un funcionamiento óptimo durante el proceso de consulta.
Desactivación del bloqueo de ventanas emergentes
Es necesario desactivar el bloqueo predeterminado de ventanas emergentes en el navegador Google Chrome.
De esta forma, se asegura que las ventanas emergentes necesarias para completar la consulta de EPS se muestren correctamente y no interfieran con el proceso.
Correcta selección de imágenes en la prueba Captcha
En la prueba Captcha que aparece durante la consulta de EPS, se generan imágenes de validación.
Es importante prestar atención y seleccionar correctamente las imágenes solicitadas antes de hacer clic en “Consultar” para evitar errores en la consulta y resultados mostrados.
Otras formas de obtener información sobre la afiliación a EPS
En caso de necesitar información adicional sobre la afiliación a EPS, existen otras formas disponibles para obtener estos datos de manera rápida y sencilla.
Ingreso a las páginas web de las EPS
Las Empresas Administradoras de Planes de Beneficios de Salud (EAPB), antiguas EPS, cuentan con páginas web en las que es posible acceder a información detallada sobre la afiliación y los servicios de salud.
A través de estas páginas web, los afiliados pueden ingresar sus datos personales, como el número de cédula, para obtener información sobre su afiliación, consultar servicios médicos disponibles y acceder a otros trámites relacionados.
Es importante conocer la página web de la EPS a la cual estamos afiliados, ya que cada entidad puede tener procedimientos y servicios específicos.
Consultar EPS por número de Cédula en VIDEO
Aplica todos los pasos que te indicamos en el artículo para consultar EPS por número de cédula con la consulta ADRES y compruébalos en el siguiente VIDEO:
Cómo descargar el Certificado de Afiliación a EPS ADRES 2024
Para descargar el certificado de afiliación a EPS, las entidades del sistema de salud suelen ofrecer esta opción en sus páginas web.
Los pasos a seguir para realizar la descarga del certificado de afiliación a EPS son los siguientes:
Ingresa a la página web de la EPS correspondiente, se debe iniciar sesión o crear una cuenta personal, según las indicaciones proporcionadas.
Una vez dentro del portal, se puede buscar la sección que permite obtener el certificado de afiliación. Esta opción suele estar disponible en el perfil personal del afiliado.
Al seleccionar la opción de descarga del certificado, se generará un archivo en formato PDF que contendrá toda la información relevante sobre la afiliación, como los datos personales, el tipo de EPS y el periodo de afiliación.
Es importante que el certificado de afiliación esté actualizado y vigente, ya que puede ser requerido en diferentes situaciones, como consultas médicas, trámites legales o solicitudes de servicios de salud.
Actualización de datos de contacto con la EPS asignada
La actualización de los datos de contacto con la EPS asignada es de vital importancia para evitar problemas de comunicación.. Esto permitirá que puedas recibir notificaciones importantes, recordatorios de citas médicas y cualquier información relevante.
Importancia de mantener datos de contacto actualizados
Mantener los datos de contacto actualizados es fundamental para recibir una atención adecuada por parte de la EPS. Esto asegura que las notificaciones y comunicaciones relacionadas con el sistema de salud te lleguen correctamente.
Al tener los datos de contacto actualizados, la EPS puede brindar información sobre cambios en los servicios ofrecidos, programas de prevención de enfermedades, promoción de la salud y otros beneficios a los que puedas tener acceso.
Además, en casos de emergencia médica, contar con datos actualizados facilita a la EPS y los profesionales de la salud contactar rápidamente contigo o con tus familiares cercanos para brindar la asistencia necesaria de manera oportuna.
Plazo para trasladarse de EPS después de la asignación inicial
Hay que tener en cuenta que, de acuerdo con la normativa vigente, es posible realizar un traslado de EPS después de 90 días contados a partir de la asignación inicial.
Esto te brinda la posibilidad de cambiar de EPS si consideras que otra entidad puede ofrecerte una mejor atención o cobertura de servicios.
Durante este periodo de 90 días, evalua y compara las opciones disponibles en cuanto a calidad de servicios, especialistas y cobertura. Una vez transcurrido este plazo, es posible realizar el traslado siguiendo los procedimientos establecidos por la entidad, el cual puede variar en cada EPS.
Recuerda que el traslado de EPS debe hacerse de manera responsable y teniendo en cuenta la continuidad de la atención médica y los tratamientos en curso.
Responsabilidad de las Empresas Administradoras de Planes de Beneficios de Salud (EAPB)
Las Empresas Administradoras de Planes de Beneficios de Salud (EAPB), antiguas EPS, tienen una gran responsabilidad en el sistema de salud en Colombia.
Su función principal es la afiliación y el registro de los afiliados al sistema de salud, garantizando así la cobertura y acceso a los servicios necesarios.
Afiliación y registro de los afiliados al sistema de salud
Las EAPB juegan un papel fundamental en la afiliación de las personas al sistema de salud. Es a través de estas entidades que los ciudadanos pueden acceder a los servicios médicos necesarios para su bienestar.
Las EAPB se encargan de verificar la elegibilidad de los afiliados y de gestionar su inclusión en el sistema de salud.
Además, las EAPB son las responsables de mantener actualizada la información de los afiliados, velando por la correcta asignación de EPS de acuerdo con la normativa establecida.
Asimismo, tienen la responsabilidad de actualizar cualquier cambio en la afiliación, como el traslado de una EPS a otra, después de un período determinado.
Garantía de una red adecuada de servicios por parte de las EAPB
Las EAPB tienen la responsabilidad de garantizar una red adecuada de servicios médicos para atender de forma integral a sus afiliados. Esto implica asegurar la disponibilidad de centros de atención, médicos especializados, hospitales y demás recursos necesarios para brindar una atención de calidad.
Asimismo, las EAPB tienen la obligación de recaudar el pago de la Unidad de Pago por Capitación (UPC) por cada persona asegurada, cuyo valor se destina a financiar los servicios de salud. Con estos recursos, las EAPB deben proveer una red de servicios apropiada para satisfacer las necesidades médicas de sus afiliados.
Responsabilidad de las EAPB:
Afiliación y registro de los afiliados al sistema de salud.
Actualización de datos de afiliados
Garantía de una red adecuada de servicios médicos
Recaudación y gestión de la Unidad de Pago por Capitación (UPC)
Datos de contacto Adres
Si tiene alguna novedad, queja, reclamo o consulta puede comunicarse con el Ministerio de Protección Social en Colombia en los siguientes canales de información:
Línea Gratuita Nacional: 01 8000 423 737
Teléfono Bogotá D.C: (601) 432 27 60
Email: [email protected]
